Mercadeo Distribución y comunicación comercial
Distribución y comunicación comercial
Bien, después de
tener un producto o servicio, haber segmentado
los clientes, se debe continuar con definir la forma de entregar nuestro
producto y de acuerdo a la segmentación hacer un plan óptimo para cada nicho
identificado.
Continuando con el
ejemplo que estamos analizando, mi perspectiva al respecto es la siguiente:
Distribución y comunicación comercial
del servicio que presa el centro médico y deportivo:
Empresa: Bodytech
Cadena de clubes
médico-deportivos.
Sistema de distribución comercial: Como mencionamos
anteriormente, el producto que ofrece esta empresa es básicamente el servicio
de ejercitación y recreación en sus clientes con el fin de contribuir
positivamente en su salud física y
mental.
Podemos definir que
el servicio finalmente se ofrece en cada una de las cedes de la institución.
Ventajas: Ya es un servicio
establecido en el cual se tiene confianza por su calidad inicial, Cada plan
para cada persona se hace a la medida y como la valoración se hace en cada
cede, el usuario empieza a recibir el servicio; se podría decir que el cliente
es quien arma lo que quiere guiado por los profesionales del ejercicio y el
cuerpo médico.
Desventajas: No se evoluciona
mucho en el servicio. Pareciera que se considerara como un producto terminado.
Definición del sistema de distribución
comercial para el centro médico deportivo: Antes de definir cada
programa personalizado bajo las plantillas establecidas, El producto ya está
definido “en este caso el servicio”, la empresa ha ideado e implementado una
imagen que como sabemos es una proyección de la identidad que se ha creado la
empresa y he notado que en lo que más hacen publicidad es en los medios de
comunicación masiva y eventos de gran envergadura donde las masas prestan su
atención, como mencionábamos antes como el reinado nacional de la belleza o en
la media maratón y evidentemente la publicidad es muy agresiva. Pues siempre
reconoces hasta sus colores y ya tienes la imagen en tu memoria la identificas.
Por: Fredy
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